Политика обработки персональных данных

1. Общие положения

Оператором персональных данных является Частное торговое унитарное предприятие «ЛеМакс-групп».

УНП: 191253504.

Юридический адрес: 220019, Республика Беларусь, г. Минск, ул. Академика Карского, д. 19, кв. 23.

Политика применяется ко всем персональным данным, получаемым посредством сайта.

2. Какие персональные данные обрабатываются

При заполнении формы обратной связи пользователь может предоставить следующие персональные данные:

• имя;

• адрес электронной почты;

• номер телефона;

• сведения, указанные в тексте сообщения.

Также автоматически могут обрабатываться технические данные:

• IP-адрес;

• тип устройства;

• тип браузера;

• данные файлов cookie;

• сведения о посещении страниц сайта.

3. Цели обработки персональных данных

Персональные данные пользователей обрабатываются в следующих целях:

• обработка обращений пользователей;

• предоставление ответов на обращения;

• консультирование по вопросам, связанным с товарами и услугами;

• ведение учета поступающих обращений;

• обеспечение функционирования сайта;

• анализ посещаемости и улучшение работы сайта.

4. Правовые основания обработки

Обработка персональных данных осуществляется на основании согласия субъекта персональных данных.

Согласие предоставляется пользователем путем направления обращения через форму обратной связи сайта и подтверждения ознакомления с настоящей Политикой.

5. Порядок обработки персональных данных

Персональные данные собираются посредством формы обратной связи.

После отправки обращения данные сохраняются в базе данных сайта.

Доступ к обращениям имеют только уполномоченные лица Оператора.

Ответ пользователю может быть предоставлен по электронной почте или по номеру телефона, указанному пользователем.

6. Передача персональных данных третьим лицам

Оператор не продает и не передает персональные данные третьим лицам без законных оснований.

Передача персональных данных допускается только в случаях, предусмотренных законодательством Республики Беларусь.

7. Аналитика и технические сервисы

На сайте используется сервис веб-аналитики Яндекс Метрика.

Яндекс Метрика позволяет получать статистическую информацию о посещаемости сайта и взаимодействии пользователей с его страницами.

Для защиты сайта от автоматизированных запросов может использоваться сервис Cloudflare Turnstile.

8. Срок хранения персональных данных

Персональные данные хранятся не дольше, чем это необходимо для достижения целей их обработки.

Обращения пользователей могут храниться до трех лет с момента последнего взаимодействия с пользователем.

После достижения целей обработки персональные данные подлежат удалению либо обезличиванию.

9. Права субъекта персональных данных

Субъект персональных данных имеет право:

• получать информацию об обработке своих персональных данных;

• требовать внесения изменений в персональные данные;

• отзывать согласие на обработку персональных данных;

• требовать прекращения обработки персональных данных;

• требовать удаления персональных данных;

• обжаловать действия или бездействие Оператора.

10. Реализация прав субъекта персональных данных

Для реализации своих прав субъект персональных данных вправе направить обращение Оператору посредством контактных данных, размещенных на сайте.

Обращение должно содержать сведения, позволяющие идентифицировать заявителя и определить предмет обращения.

11. Защита персональных данных

Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, изменения, распространения, утраты или уничтожения.

Доступ к персональным данным предоставляется только лицам, которым такая информация необходима для исполнения служебных обязанностей.

12. Изменение политики

Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику.

Актуальная редакция документа всегда доступна на сайте.

Продолжение использования сайта после публикации новой редакции Политики означает ознакомление пользователя с ее условиями.