Условия использования и продажи
Последнее обновление: 28.04.2026
Настоящие условия регулируют использование сайта LEMAX GROUP, оформление заказов, оплату, доставку, возврат товаров и иные отношения между интернет-магазином и покупателями на территории Республики Беларусь.
1. Общие положения
Сайт LEMAX GROUP предоставляет информацию о строительных материалах, товарах для ремонта и сопутствующей продукции, а также позволяет оформить заказ через каталог интернет-магазина.
Используя сайт, пользователь подтверждает согласие с настоящими условиями, а также обязуется соблюдать законодательство Республики Беларусь.
Компания оставляет за собой право изменять содержание сайта, ассортимент товаров, цены, условия продажи и настоящие правила без предварительного уведомления.
2. Информация о товарах
На сайте размещается информация о характеристиках, стоимости, наличии и назначении товаров. Компания стремится обеспечивать актуальность и точность данных.
Изображения товаров могут отличаться от фактического внешнего вида в зависимости от партии, настроек экрана пользователя или изменений производителя.
Технические характеристики, комплектация и упаковка товаров могут изменяться производителем без предварительного уведомления.
3. Оформление заказа
Заказ может быть оформлен через каталог сайта, по телефону, через электронную почту либо иные каналы связи, указанные в разделе контактов.
При оформлении заказа покупатель обязуется предоставить достоверную информацию, необходимую для обработки и доставки заказа.
После получения заявки менеджер может связаться с покупателем для подтверждения наличия товара, сроков поставки, стоимости доставки и иных условий заказа.
Заказ считается подтвержденным после согласования всех условий с представителем компании.
Оформление заказа может рассматриваться как выражение согласия покупателя с настоящими условиями продажи.
4. Цены и оплата
Все цены на сайте указываются в белорусских рублях, если не указано иное.
Стоимость товаров и услуг может изменяться без предварительного уведомления до момента подтверждения заказа.
Доступные способы оплаты согласовываются при оформлении заказа и могут включать безналичный расчет, оплату по счету, банковские переводы и иные способы, предусмотренные компанией.
При необходимости покупателю предоставляются документы, подтверждающие оплату и приобретение товара.
5. Доставка и получение товара
Доставка осуществляется по территории Республики Беларусь на условиях, согласованных с покупателем.
Сроки доставки являются ориентировочными и могут изменяться в зависимости от наличия товара, логистики, погодных условий, работы перевозчиков и иных обстоятельств.
Покупатель обязан проверить комплектность, внешний вид и количество товара при получении.
Претензии по видимым повреждениям, недостаче или неправильной комплектации рекомендуется заявлять непосредственно в момент приемки товара.
6. Возврат и обмен
Возврат и обмен товаров осуществляется в соответствии с законодательством Республики Беларусь.
Товар надлежащего качества может быть возвращен или обменян при соблюдении установленных законом условий, если товар не был в употреблении и сохранены его потребительские свойства.
Некоторые категории строительных материалов могут не подлежать возврату или обмену в случаях, предусмотренных законодательством.
Для оформления возврата покупателю необходимо связаться с представителями компании и предоставить информацию о заказе.
7. Ответственность сторон
Компания не несет ответственности за невозможность использования сайта по причинам, не зависящим от компании, включая технические сбои, перебои связи или действия третьих лиц.
Пользователь обязуется не использовать сайт для незаконных целей, распространения вредоносного программного обеспечения или нарушения работы сервиса.
Стороны несут ответственность в пределах, предусмотренных законодательством Республики Беларусь.
8. Интеллектуальная собственность
Тексты, изображения, элементы дизайна, логотипы и иные материалы, размещенные на сайте, принадлежат компании либо используются на законных основаниях.
Копирование, распространение или использование материалов сайта без письменного разрешения правообладателя запрещено.
9. Заключительные положения
Настоящие условия регулируются законодательством Республики Беларусь.
Все споры и разногласия решаются путем переговоров, а при невозможности достижения соглашения — в порядке, установленном законодательством.
Если отдельные положения настоящих условий будут признаны недействительными, остальные положения продолжают действовать в полном объеме.
10. Связь с компанией
Пользователь может связаться с представителями LEMAX GROUP для получения информации о товарах, оформлении заказов, условиях доставки и возврата через контактные данные, указанные на сайте.
Обращения пользователей рассматриваются в разумные сроки в зависимости от характера запроса.
Компания вправе использовать предоставленные контактные данные для связи с пользователем по вопросам, связанным с заказами и обслуживанием.